Gestion d'équipe:
Gérer, guider et aider l'équipe de contrôle qualité
Motiver, organiser et encourager le travail d'équipe au sein de l'équipe et d'autres départements
Établir des attentes de travail claires et gérer les niveaux de performance des employés
Établir des indicateurs clés de performance, des objectifs de travail, des normes/exigences de travail et des spécifications/qualifications de travail Gérer la charge de travail des employés de l'assurance qualité/contrôle qualité
Tenir des réunions régulières individuelles et d'équipe avec l'équipe Surveiller le travail des employés et s'assurer que toutes les opérations de qualité sont conformes aux règles environnementales, de santé et de sécurité applicables et aux politiques de l'entreprise
Évaluer et réviser les pratiques de contrôle qualité, mettre à jour et développer la documentation des processus, rationaliser les opportunités et éliminer les activités sans valeur ajoutée
S'assurer que des pratiques de santé et de sécurité sont en place et suivies pour le contrôle qualité
Opérationnel/Conformité:
Coordonner les tâches au sein de l'équipe de contrôle qualité
Gérer les tests de matériaux/produits finis entrants selon les procédures internes
Gérer la disposition des matériaux entrants Coordonner les « visites opérationnelles » conformément aux procédures internes
Revoir et approuver toutes les déviations de produits, les non-conformités et/ou les OOS au nom du contrôle qualité
Revoir et approuver toutes les spécifications de produits au nom du contrôle qualité Gérer le programme d'échantillonnage de rétention, le programme de validation et d'autres activités de conformité
Gérer les programmes de surveillance de la température/humidité, de cartographie et de stabilité pour l'installation, ainsi que le programme d'étalonnage de l'équipement de qualité
Participer, si nécessaire, au processus de plaintes, au processus CAPA, au processus de gestion des changements ou à tout autre processus de qualité interne où l'avis du contrôle qualité est requis
Stratégique :
Assister et soutenir les audits réglementaires (agences et ISO) et les audits clients, et participer activement au processus d'audit (y compris la réponse)
Développer et maintenir la stratégie de l'équipe QC, y compris les objectifs, les opportunités d'amélioration des processus, les KPI et le reporting, le personnel, etc.
Minimum de 5 ans d'expérience progressive en assurance qualité ou en contrôle qualité
Expérience dans les relations avec les autorités réglementaires supervisant les systèmes de qualité
Minimum de 2 ans dans un poste de supervision
Solides compétences en gestion et capacité à mobiliser et motiver les membres de l'équipe
Mentalité d'amélioration continue
Capacité à prendre des décisions de qualité éclairées Capacité à travailler dans un environnement dynamique avec de multiples priorités et à respecter les délais